Atendimento do Call Center do Detran-MS sofrerá alteração
Campo Grande (MS) – O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS), informa que a partir de segunda-feira (04.6), o serviço de atendimento personalizado (falar com o atendente) realizado pelo Call Center estará suspenso. Apenas a consulta automatizada será mantida.
A suspensão do serviço prestado pelo órgão se dará até a finalização do processo licitatório para a contratação de uma nova empresa responsável pelo serviço. Tendo em vista que o contrato com a empresa Dicorel, mantedora do serviço se encerará no dia 31 de maio de 2018.
Ressaltamos ainda que os serviços de consultas podem ser realizados através do site do órgão no endereço: www.detran.ms.gov.br