Destaque 12 de novembro de 2020

Detran-MS e Procon selam parceria para evitar prejuízos a alunos de CFC´s na Capital

Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) e Procon, órgão de Defesa do Consumidor, selaram uma importante parceria nesta semana a fim de proporcional mais segurança e tranquilidade na relação entre os clientes e CFC´s (Centros de Formação de Condutores)

Durante o encontro entre o diretor-presidente do Departamento de Trânsito, Rudel Trindade e o superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, foi firmada uma parceria com o objetivo de inibir irregularidades cometidas pelos diversos Centros, conhecidos popularmente como autoescolas e que podem resultar em prejuízos aos consumidores com a cobrança de taxas em duplicidade ou mesmo deixando de entregar os serviços contratados, indo na direção contrária ao que prevê a legislação vigente. Motivos pelos quais, duas empresas chegaram a ser autuadas pelo Procon na Capital.

O diretor-presidente do Departamento não descarta a realização de visitas conjuntas aos CFC´s de modo a assegurar que o cliente recebe serviços de qualidade sem correr riscos de prejuízos.
Também participaram do encontro a diretora de Educação para o Trânsito do órgão Elijane Coelho e a chefe da Divisão de Supervisão de CFC´s Glaucimara Hova, além do coordenador de Atendimento, Orientação e Fiscalização do Procon MS Rodrigo Vaz.

Vivianne Nunes


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