Detran-MS realiza treinamento de novos Gerentes para aperfeiçoar a gestão das agências

Durante 3 dias, gerentes das agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) de várias regionais do Estado estiveram na sede do órgão em Campo Grande para fazer treinamento com o objetivo de capacitar os novos gerentes na gestão das agências e servidores com foco em melhorias para o atendimento à população.

A proposta feita pela Diretoria de Administração (DIRAD), o Setor de Desenvolvimento de Pessoal (SEDEP) e da Gerência de Gestão de Pessoas (GEPES).

Para o Gerente de Gestão de Pessoas David Fagundes essa segunda edição do treinamento se deve ao sucesso da primeira. “Já tínhamos feito a primeira capacitação com os novos gerentes e resolvemos fazer esse segundo porque deu muito certo. Raramente, temos reclamações das agências que já fizeram o treinamento. Os novos gerentes que fizeram o treinamento, são os que foram nomeados do final da primeira capacitação, até hoje. Abordamos principalmente assuntos gerenciais, técnicos de veículos, de habilitações e da educação. Toda a parte administrativa é falada e explicada como solicitar algo e a quem solicitar. Agora estamos visitando as agências do interior pessoalmente para tirar as dúvidas dos servidores sobre promoção, aposentaria e dúvidas com relação a manutenção das agências. ”

A “caçula” da turma é a gerente da agência de Ribas do Rio Pardo, Samela Ferreria Onça que entrou na última semana e teve a satisfação de aproveitar a capacitação e tirar proveito do que foi falado. “Praticamente caiu no meu colo esse curso. Cheguei com um novo desafio e quando chega assusta. Agora sei onde posso buscar informações e com isso agilizar os processos e procedimentos para melhorar o atendimento ao cidadão.”

Texto: Rodrigo Maia, Comunicação Detran-MS