Nota sobre fechamento emergencial e temporário de agência

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) comunica o fechamento emergencial temporário da Agência do município de Bandeirantes.

A medida excepcional, se faz necessária devido aos danos críticos e severos identificados na infraestrutura de informática da agência. Por questões de segurança cibernética e para garantir a integridade dos sistemas e dados, a unidade foi isolada para avaliação técnica aprofundada e reparos urgentes.

É compreensível o impacto que esta situação pode causar aos cidadãos de Bandeirantes e região que dependem dos nossos serviços, porém, trata-se de uma medida extremamente necessária.

Estamos empenhados em restabelecer o pleno funcionamento da agência o mais breve possível, priorizando a segurança e a qualidade do atendimento.

Durante este período de fechamento, orientamos os usuários a utilizarem os serviços digitais disponíveis no aplicativo Meu Detran MS ou portal de serviços Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br), onde é possível realizar diversas operações como consulta de pontos na CNH, emissão de licenciamento, entre outros.

Para serviços presenciais inadiáveis, sugerimos a busca por atendimento nas agências mais próximas, cujos endereços e horários de funcionamento podem ser consultados em nosso site.

A estimativa de retorno operacional da Agência de Trânsito de Bandeirantes será divulgada em nossos canais oficiais assim que tivermos um parecer técnico conclusivo sobre a extensão dos danos e o cronograma de reparos.

Agradecemos a compreensão de todos e reiteramos nosso compromisso com a segurança e a eficiência na prestação de serviços públicos.

Atenciosamente,

João Cesar Mattogrosso

Diretor-Presidente em Substituição