O Natal chega antes nas Agências do Detran-MS trazendo aconchego, tradição e histórias que aquecem o trabalho

O fim do ano ainda nem começou oficialmente, mas o clima natalino já começa a tomar forma dentro das Agências do Detran-MS. Nesta semana, Chapadão do Sul e Nova Alvorada do Sul foram as primeiras a abrir as portas para a magia do período, transformando os espaços de atendimento em ambientes acolhedores, cheios de cor, brilho e significado.

Em Chapadão do Sul, a gerente Iracema Silva Rodrigues mantém um ritual que faz parte da história da agência. Ela mesma organiza os enfeites e faz isso com alegria. “Todo ano faço essa arrumação para nós e para os clientes. É o espírito natalino e é também cuidar da agência sempre”, conta. 

Numa filmagem enviada ao grupo de gerentes é possível ver o capricho em cada detalhe de fitas, luzes pisca pisca e da árvore delicadamente colocada sobre uma toalha vermelha numa mesa.  

Para ela, a decoração vai além da estética: é uma forma silenciosa de acolher quem chega, de tornar o dia mais leve e de transmitir carinho através do ambiente.

Outro espaço que acolhe como casa de família é a agência de  Nova Alvorada do Sul. Na unidade a equipe é formada só por mulheres, o que contribuiu para que o Natal também chegasse com força e com afeto. A gerente Silze de Paula Nepomuceno enxerga a agência como um lugar que deve abraçar as pessoas.

“Tem que ser um lugar onde nosso cliente se sinta bem e acolhido. Eu penso que órgão é meu, é seu, é nosso. Então devemos cuidar como se fosse nosso lar”, afirma.

É por isso que cada detalhe é pensado com carinho. Na agência até a Neguinha, a cachorrinha mascote da agência, já está de lenço natalino no pescoço e florzinhas na testa, encantando todos que entram. Na cidade ela é conhecida como a Neguinha do Detran.

A decoração natalina não transforma apenas o visual do ambiente, ela influencia o humor, o bem-estar e a energia das equipes. Estudos mostram que elementos festivos ajudam a reduzir o estresse, aumentar a sensação de alegria e estimular hormônios de bem-estar. 

Mas, na prática, nas agências, isso se traduz em algo simples e essencial: sorrisos mais fáceis; conversas mais leves; mais vontade de colaborar; e um sentimento maior de pertencimento.

Quando a equipe participa ou acompanha a transformação do espaço, cria-se um laço diferente com o local de trabalho. É como se cada enfeite reforçasse a mensagem: “isso aqui também é nosso”.

Ao enfeitarem suas agências, Iracema, Silze e suas equipes lembram que o serviço público também pode ser feito com sensibilidade, beleza e cuidado. Que o espaço de trabalho pode, sim, transmitir acolhimento. Cada detalhe desses, tem o poder de transformar o dia de quem chega e de quem atende.

O Natal está chegando, e nas agências do Detran-MS, ele já começou a cumprir seu papel: aproximar pessoas, iluminar rotinas e lembrar que gentileza e pertencimento fazem parte da construção de um ambiente melhor para todos.

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS

Fotos: Agências do Detran